Domů / Obchodní podmínky

Obchodní podmínky

Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

1.1 Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) upravují práva a povinnosti mezi:

  • Prodávajícím:
    Josef Litschmann
    IČ: 68683456
    DIČ: 
    Sídlo: Palackého třída 61, BRNO, 612 00
    E-mail: info@bpstore.cz
    Telefon: +420 777 893 477
    Zapsán v: živnostenský rejstřík vedený Magistrátem města Brna

a

  • Kupujícím, který uzavírá kupní smlouvu prostřednictvím webového rozhraní umístěného na adrese:
    www.bpstore.cz (dále jen „e-shop“)

1.2 Tyto podmínky se vztahují pouze na nákup zboží přes e-shop, nikoli na velkoobchodní spolupráce.

2. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

2.1 Objednávku může kupující provést prostřednictvím elektronického nákupního košíku.

2.2 Uzavřením objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami, a souhlasí s nimi.

2.3 Kupní smlouva vzniká okamžikem potvrzení objednávky prodávajícím e-mailem.

3. Ceny a platební podmínky

3.1 Všechny ceny na e-shopu jsou uvedeny včetně DPH.

3.2 Možnosti platby:

  • Online kartou

  • Bankovní převod

  • Dobírka 

3.3 Prodávající si vyhrazuje právo na změnu cen. Cena uvedená v okamžiku objednávky je závazná.

4. Dodací podmínky

4.1 Zboží je odesláno nejpozději do 5 pracovních dnů od přijetí platby (nebo potvrzení objednávky při platbě na dobírku).

4.2 Zboží je doručováno prostřednictvím přepravní služby nebo Zásilkovny.

4.3 Kupující je povinen zkontrolovat stav zásilky při převzetí. V případě poškození je nutné sepsat reklamační protokol s dopravcem.

5. Odstoupení od smlouvy

5.1 Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží, a to i bez udání důvodu.

5.2 Pro odstoupení lze použít formulář. odstoupení od smlouvy

5.3 Zboží musí být vráceno do 14 dnů nepoškozené a nepoužité. Kupující nese náklady na vrácení zboží.

5.4 Peníze budou vráceny nejpozději do 14 dnů od obdržení vráceného zboží.

6. Reklamace

6.1 Zákazník má právo uplatnit reklamaci do 24 měsíců od převzetí zboží, pokud je vada neodstranitelná a nebyla způsobena běžným opotřebením.

6.2 Reklamaci je možné uplatnit e-mailem nebo písemně. Prodávající rozhodne o reklamaci do 30 dnů.

6.3 Jak postupovat při reklamaci

Pokud objevíte vadu zboží, kontaktujte nás co nejdříve:
✉️ E-mail: info@bpstore.cz
📦 Adresa pro vrácení: Beauty palace store

                                                 Palackého třída 61

                                                 BRNO    61200

Do zprávy uveďte

  • číslo objednávky,

  • popis vady,

  • zda požadujete výměnu, opravu nebo vrácení peněz.

7. Ochrana osobních údajů (GDPR)

7.1 Prodávající zpracovává osobní údaje kupujícího za účelem vyřízení objednávky a vedení zákaznického účtu.

7.2 Osobní údaje nejsou předávány třetím stranám mimo dopravce a poskytovatele platební brány.

7.3 Více informací najdete v Zásadách zpracování osobních údajů GDPR

8. Závěrečná ustanovení

8.1 Tyto obchodní podmínky nabývají platnosti dne 1.7.2025

8.2 Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky kdykoli změnit, přičemž platí verze účinná v okamžiku objednávky.